PayBluem

Política de tratamiento de datos

POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S.

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, así como otras disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S. establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales de los titulares.

1. Responsable del Tratamiento

Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S.

  • NIT: 901609233-3
  • Dirección: El Espinal Tolima – Cra 5#11-44
  • Teléfono: 3001369274
  • Correo electrónico: paybluem@gmail.com

2. Definiciones

  • Dato Personal: Información asociada a una persona natural identificada o identificable.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados por Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S. serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar la prestación de los servicios contratados, incluyendo desarrollo de software, soporte técnico y provisión de servicios tecnológicos.
  2. Responder consultas, solicitudes y quejas de clientes y usuarios finales.
  3. Enviar información promocional sobre servicios, ofertas y campañas.
  4. Cumplir obligaciones legales y contractuales relacionadas con la operación de la empresa.
  5. Compartir datos personales con entidades deportivas o establecimientos comerciales que contraten los servicios de Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S., en el marco de las finalidades contratadas.
  6. Realizar análisis estadísticos y de comportamiento de usuarios para mejorar los servicios ofrecidos.

4. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  1. Acceder a sus datos personales almacenados por Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S..
  2. Solicitar la actualización, corrección o supresión de datos inexactos o desactualizados.
  3. Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
  4. Conocer el uso que se da a sus datos personales.
  5. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de posibles infracciones a las normativas de protección de datos.

5. Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante una solicitud dirigida a PB S.A.S. a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: paybluem@gmail.com
  • Dirección física: El Espinal Tolima – Cra 5#11-4
  • Teléfono: 3001369274

La solicitud debe contener:

  • Nombre completo del titular.
  • Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
  • Documentos que respalden la solicitud (si aplica).

PB S.A.S. atenderá las solicitudes dentro de los términos establecidos por la normativa vigente.

6. Seguridad de la Información

PB S.A.S. implementa medidas técnicas, organizativas y de seguridad para garantizar la protección de los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a terceros en los siguientes casos:

  1. A las entidades deportivas o comerciales contratantes, exclusivamente para cumplir con las finalidades relacionadas con los servicios prestados.
  2. A proveedores o terceros encargados del tratamiento de datos, quienes se comprometen a cumplir esta política y la normativa aplicable.
  3. A autoridades competentes en cumplimiento de órdenes legales.

8. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

El tratamiento de datos personales de menores de edad se realiza cumpliendo los principios y obligaciones legales establecidos. Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S. solicita el consentimiento expreso de los padres o tutores legales antes de recolectar o procesar estos datos.

9. Modificaciones a la Política

Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S. se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de los canales habituales de comunicación de la empresa.

10. Vigencia de la Política

Esta política entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y estará vigente mientras Paybluem Pagos Multiservicio (PB) S.A.S. continúe realizando actividades que involucren el tratamiento de datos personales.

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